Polityka prywatności

Zbieramy dane, które nam przekazujesz, takie jak informacje o koncie i profilu, korespondencja z pomocą techniczną oraz informacje, które wprowadzasz podczas korzystania z Hintor.

Jeśli uzupełnisz profil personalizacji nauki, zbieramy także podane przez Ciebie szczegóły, takie jak przedział wiekowy, wykształcenie lub doświadczenie zawodowe, cele nauki, doświadczenie w programowaniu i preferowany język AI. Wykorzystujemy je do personalizacji lekcji, wsparcia AI, praktyki i informacji zwrotnej. To Ty decydujesz, czy Twój profil publiczny jest widoczny.

Zbieramy też dane o aktywności i postępach w nauce, w tym obejrzane lekcje, podejmowane zadania, odpowiedzi i postępy. Kod, który wpisujesz lub uruchamiasz na platformie, może być przetwarzany i przechowywany, aby udostępniać zadania programistyczne, wsparcie AI, informację zwrotną i powiązane funkcje nauki.

Możemy zbierać informacje o użytkowaniu i urządzeniu, takie jak typ przeglądarki, identyfikatory urządzenia, przybliżona lokalizacja na podstawie adresu IP, odwiedzone strony, interakcje i dane diagnostyczne. Dane uwierzytelniające są przetwarzane przez naszego dostawcę uwierzytelniania, Clerk, w ramach dostępu do konta i bezpieczeństwa. Do wykrywania i diagnozowania błędów używamy Sentry, który może otrzymywać dane techniczne o błędzie oraz o przeglądarce lub urządzeniu.

Aby zapewnić wskazówki, wyjaśnienia, spersonalizowaną praktykę i informację zwrotną wspierane przez AI, Hintor przekazuje odpowiednie informacje — takie jak Twój kod, wynik programu, oglądana lekcja, zaznaczony tekst, odpowiedzi i dane z profilu nauki — zewnętrznemu dostawcy AI (obecnie OpenAI) do przetworzenia. Przekazujemy tylko to, co jest potrzebne do używanej funkcji.

Paddle jest sprzedawcą rozliczeniowym (Merchant of Record) Hintor i przetwarza dane rozliczeniowe i płatnicze subskrypcji. Hintor nie deklaruje, że przechowuje pełne numery kart płatniczych. Przetwarzanie przez Paddle podlega jego własnym zasadom prywatności.

Wykorzystujemy dane, aby świadczyć i personalizować usługę, prowadzić konta, udostępniać funkcje nauki, obsługiwać subskrypcje, komunikować się z Tobą, chronić platformę, diagnozować problemy, rozumieć działanie produktu i spełniać obowiązki prawne.

Używamy Google Analytics 4 (GA4), aby rozumieć ruch, sposób korzystania i działanie produktu. GA4 może zbierać informacje o urządzeniu i przeglądarce, przybliżoną lokalizację, interakcje, odwiedzone strony i podobne dane analityczne.

Używamy Microsoft Clarity, aby rozumieć sposób korzystania ze strony i poprawiać doświadczenie użytkowników. Clarity może zbierać analitykę interakcji, takich jak kliknięcia, przewijanie, zachowanie podczas nawigacji, a także nagrania sesji lub odtworzenia sposobu korzystania ze stron. Wrażliwe treści maskujemy tam, gdzie jest to wspierane.

My i nasi dostawcy usług możemy używać plików cookie i podobnych technologii do uwierzytelniania, preferencji, analityki, bezpieczeństwa i działania usługi. Niektórymi plikami cookie możesz zarządzać w ustawieniach przeglądarki, ale może to wpłynąć na część funkcji.

Możemy udostępniać dane dostawcom usług wspierającym uwierzytelnianie, hosting, analitykę, obsługę klienta, przetwarzanie płatności i działanie platformy. Możemy też ujawniać dane, gdy wymaga tego prawo, w celu ochrony praw i bezpieczeństwa lub w związku z przeniesieniem działalności, jeśli prawo na to pozwala.

Hintor nie sprzedaje danych osobowych.

Przechowujemy dane tak długo, jak jest to rozsądnie potrzebne do świadczenia usługi, spełniania obowiązków prawnych, rozwiązywania sporów i zapewniania bezpieczeństwa. Stosujemy rozsądne środki techniczne i organizacyjne ochrony danych, ale żaden system online nie może być w pełni bezpieczny.

Twoje dane mogą być przetwarzane w innych krajach niż Twój, w których działa Hintor lub jego dostawcy usług. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do żądania dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu, przenoszenia danych lub wycofania zgody, jeśli ma to zastosowanie. Aby złożyć wniosek dotyczący prywatności, napisz do nas na adres: support@hintor.co.

Hintor jest przeznaczony dla osób w wieku 13 lat i starszych. Młodsze osoby mogą korzystać z Hintor wyłącznie pod nadzorem rodzica lub opiekuna, który odpowiada za korzystanie z usługi i za wszelkie podane informacje. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i chcesz usunąć dane dziecka, skontaktuj się z nami — pomożemy.

Możemy od czasu do czasu aktualizować tę politykę i publikować tu jej nową wersję. W sprawach i wnioskach dotyczących prywatności pisz na adres: support@hintor.co.