Datenschutzerklärung

Wir erheben Daten, die du uns zur Verfügung stellst, etwa Konto- und Profilangaben, Mitteilungen an den Support und Angaben, die du bei der Nutzung von Hintor freiwillig eingibst.

Wenn du dein Profil zur Lernpersonalisierung ausfüllst, erheben wir zusätzlich die Angaben, die du machst, etwa deine Altersgruppe, deinen Ausbildungs- oder Berufshintergrund, deine Lernziele, deine Programmiererfahrung und deine bevorzugte KI-Sprache. Wir nutzen diese Angaben, um Lektionen, KI-Unterstützung, Übungen und Feedback zu personalisieren. Du bestimmst, ob dein öffentliches Profil sichtbar ist.

Außerdem erheben wir Daten zu deiner Lernaktivität und deinem Lernfortschritt, darunter angesehene Lektionen, bearbeitete Aufgaben, Antworten und Fortschritte. Code, den du in der Plattform eingibst oder ausführst, kann verarbeitet und gespeichert werden, um Programmieraufgaben, KI-gestützte Hilfestellung, Feedback und verwandte Lernfunktionen bereitzustellen.

Wir können Nutzungs- und Geräteinformationen erheben, etwa Browsertyp, Gerätekennungen, aus der IP-Adresse abgeleiteten ungefähren Standort, aufgerufene Seiten, Interaktionen und Diagnoseinformationen. Authentifizierungsdaten werden im Rahmen von Kontozugriff und Sicherheit über unseren Authentifizierungsanbieter Clerk verarbeitet. Wir verwenden Sentry, um Fehler zu erkennen und zu analysieren; Sentry kann dabei technische Angaben zum Fehler sowie zu deinem Browser oder Gerät erhalten.

Um KI-gestützte Hinweise, Erklärungen, individuelle Übungen und Feedback bereitzustellen, sendet Hintor relevante Informationen – etwa deinen Code, die Programmausgabe, die angesehene Lektion, von dir markierten Text, deine Antworten und Angaben aus deinem Lernprofil – zur Verarbeitung an einen externen KI-Anbieter (derzeit OpenAI). Wir senden nur das, was für die jeweils genutzte Funktion erforderlich ist.

Paddle ist der Merchant of Record von Hintor und verarbeitet Abrechnungs- und Zahlungsdaten für Abonnements. Hintor speichert nach eigener Aussage keine vollständigen Zahlungskartennummern. Für die Verarbeitung durch Paddle gelten die eigenen Datenschutzbestimmungen von Paddle.

Wir verwenden Daten, um den Dienst bereitzustellen und zu personalisieren, Konten zu führen, Lernfunktionen auszuliefern, Abonnements abzuwickeln, mit dir zu kommunizieren, die Plattform zu schützen, Probleme zu analysieren, die Produktleistung zu verstehen und gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

Wir verwenden Google Analytics 4 (GA4), um Datenverkehr, Nutzung und Produktleistung zu verstehen. GA4 kann Geräte- und Browserinformationen, den ungefähren Standort, Interaktionen, aufgerufene Seiten und ähnliche Analysedaten erheben.

Wir verwenden Microsoft Clarity, um die Nutzung der Website zu verstehen und die Nutzererfahrung zu verbessern. Clarity kann Interaktionsdaten wie Klicks, Scrollen, Navigationsverhalten sowie Sitzungsaufzeichnungen oder Wiedergaben der Seitennutzung erheben. Sensible Inhalte maskieren wir, wo dies unterstützt wird.

Wir und unsere Dienstleister können Cookies und ähnliche Technologien für Authentifizierung, Einstellungen, Analyse, Sicherheit und Dienstfunktionen verwenden. Bestimmte Cookies kannst du über deine Browsereinstellungen steuern; das kann jedoch einzelne Funktionen beeinträchtigen.

Wir können Daten an Dienstleister weitergeben, die Authentifizierung, Hosting, Analyse, Kundensupport, Zahlungsabwicklung und den Plattformbetrieb unterstützen. Außerdem können wir Daten offenlegen, wenn das Gesetz es verlangt, zum Schutz von Rechten und Sicherheit oder im Zusammenhang mit einer Unternehmensübertragung, soweit gesetzlich zulässig.

Hintor verkauft keine personenbezogenen Daten.

Wir speichern Daten so lange, wie es vernünftigerweise erforderlich ist, um den Dienst bereitzustellen, gesetzliche Pflichten zu erfüllen, Streitigkeiten zu klären und die Sicherheit zu gewährleisten. Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten ein, doch kein Online-System kann vollständige Sicherheit garantieren.

Deine Daten können in anderen Ländern als deinem eigenen verarbeitet werden, in denen Hintor oder seine Dienstleister tätig sind. Je nach deinem Wohnort kannst du das Recht haben, Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit oder den Widerruf einer Einwilligung zu verlangen. Für Datenschutzanfragen kontaktiere uns unter support@hintor.co.

Hintor richtet sich an Lernende ab 13 Jahren. Jüngere Lernende dürfen Hintor nur unter Aufsicht eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen, der für die Nutzung des Dienstes und für alle von ihnen angegebenen Daten verantwortlich ist. Wenn du Elternteil oder Erziehungsberechtigter bist und möchtest, dass Daten eines Kindes gelöscht werden, kontaktiere uns – wir helfen dir gern.

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren und veröffentlichen die aktualisierte Fassung hier. Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz kontaktiere support@hintor.co.